Contenuti social media: in un mondo sempre più digital, i social media rappresentano un elemento davvero importante all’interno di una strategia di marketing e – più in generale – all’interno della tua comunicazione aziendale. È quindi necessario, oltre a scegliere la piattaforma giusta per la tua azienda, mettere su una strategia di contenuti ben definita, che catturi l’attenzione del pubblico e che sia in grado di coinvolgerlo e fidelizzarlo, affinché ogni tuo utente possa trasformarsi in cliente attivo.
In questo articolo ti parleremo delle diverse tipologie di contenuti che puoi integrare all’interno della tua strategia per portare la tua azienda al successo che merita!
SOMMARIO
La presenza di un brand sui social media è di fondamentale importanza per la propria strategia di marketing. Quello che però non tutti sanno è che è altrettanto importante puntare su contenuti di qualità. Sì, perché il contenuto è la chiave attraverso la quale il tuo cliente compra il tuo prodotto/servizio. Postare quindi senza una strategia e senza logica di certo non farà bene all’immagine del tuo brand. Quindi se anche tu gestisci da solo i tuoi social media e vuoi utilizzarli al meglio, prendi carta e penna (anzi salva questo articolo!) e applica i nostri consigli alla tua strategia di contenuti.
Prima di individuare i contenuti giusti per il tuo brand, ricorda però di concentrarti sulle piattaforme social più frequentate dai tuoi clienti e potenziali clienti. Non è necessario infatti essere ovunque, ma solo dove c’è il tuo target.
Scegli quindi due o tre canali principali e focalizza le tue energie su quelli.
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Autenticità e creatività sono le parole chiave: una strategia di contenuti per essere vincente deve assolutamente avere queste due caratteristiche per distinguersi da tutti gli altri. Puntare su una strategia di contenuti studiata, farà sì che il tuo potenziale cliente si senta più vicino e più coinvolto da ciò che gli proponi.
Ma da quali contenuti devi iniziare per una corretta strategia di social media marketing? Ecco 4 categorie di contenuti (+ 2 BONUS) da utilizzare nel tuo piano di marketing.
Contenuto informativo
Efficace per aiutare le persone a risolvere i loro problemi. Declina questa tipologia di contenuto in base al servizio/prodotto che vendi. Fornisci consigli e condividi tips su come utilizzare un determinato prodotto. Utilizza post statici o reel dove sei tu – o i tuoi collaboratori – a fornire informazioni utili.
Contenuto commerciale
Qui è il tuo prodotto a essere il protagonista, parla dei tuoi servizi, condividi le recensioni dei tuoi clienti, mostra come utilizzare al meglio il tuo prodotto/servizio, condividi shooting fotografici, racconta al tuo pubblico come il tuo prodotto/servizio cambierà la loro vita. In definitiva punta alla vendita!
Contenuti interattivo
Ideale per coinvolgere i tuoi utenti e farli sentire partecipi e parte del tuo progetto. Quindi fai domande al tuo pubblico, condividi sondaggi o quiz, fai dirette e invita loro a interagire con te, fai scegliere loro il prossimo contenuto da pubblicare.
Contenuto d’Identità
Parla della tua azienda, della sua storia, racconta qual è la tua mission e metti in mostra i valori su cui si fonda la tua attività. Ricorda che le persone si sentono più vicine e coinvolte da altre persone, quindi, mostra i volti di chi collabora al tuo progetto e mostra al tuo pubblico il “dietro le quinte” ovvero i processi che si svolgono dietro l’intera azienda. Utilizza stories dove mostri momenti di una giornata o ricorrenze particolari che coinvolgono i tuoi collaboratori.
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Se alle tipologie di contenuti di cui ti abbiamo parlato nel paragrafo precedente ti piacerebbe aggiungere altre comunicazioni che svelino la personalità del tuo brand, allora integra la tua social media content strategy con:
Contenuti educativi
Per mostrare ai tuoi clienti e potenziali clienti l’esperienza che il tuo brand ha nel suo settore. Condividi contenuti di valore, come guide o tutorial, che aiutino i tuoi utenti a capire più nello specifico il tuo settore.
Contenuti sociali
Alle persone piace far parte di un gruppo che condivide punti di vista simili. Considera quindi la possibilità di condividere contenuti che mostrino il punto di vista del tuo brand su temi sociali o su cose che accadono nel mondo. Ma fai attenzione: questi temi vanno affrontati con delicatezza e con una certa attenzione. Il loro scopo è infatti quello di far capire ai tuoi utenti l’impatto positivo che il tuo brand ha nella società.
L’utilizzo degli hashtag
Infine, per una strategia ancor più mirata utilizza gli hashtag giusti come parole chiave che descrivano il contenuto.
Scegli tra:
– hashtag popolari (generici e utilizzati in senso lato).
– hashtag specifici (meno popolari ma più facilmente reperibili dal tuo target).
E tu vuoi conoscere la strategia giusta per portare al successo i social media del tuo brand?
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