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Bentornato a un nuovo appuntamento dedicato al local marketing. In questo articolo ti ho parlato delle 5 strategie vincenti per il tuo business. Il discorso è davvero molto ampio e oggi approfondiremo insieme l’argomento ponendo l’accento su come ottenere clienti.  

Lo so bene spesso ti sei posto questa domanda:

Come posso ottenere clienti?

Se già hai letto alcuni dei mio articoli sul local marketing allora non puoi perderti questo. Continua a leggere e scopri tutte le strategie per incrementare il tuo business.

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SOMMARIO

Ottenere clienti con le giuste mosse

Se già conosci qualcosa di me, sai bene che il local marketing è un argomento a cui tengo davvero tanto. Credo che le attività locali siano lo spirito delle città (e della sua economia). Grazie ad esse le città prendono vita e diventano mete ambite da raggiungere anche per chi viene da fuori. Ed è proprio per questo che non puoi davvero perderti l’occasione per eccellere e diventare anche tu un punto di riferimento per i consumatori locali. Allora partiamo. Sei pronto? Via!

Sembra una cosa scontata e risaputa, ma non è sempre così. Per un’attività locale è fondamentale individuare bene il target a cui si riferisce. Avere un negozio fisico comporta entrare in sintonia con il proprio cliente. E come delineare la strategia di comunicazione vincente? Ovvio, partendo da lui! Indaga sui suoi gusti e le sue preferenze. Solo dopo aver individuato questo puoi delineare i tratti della tua comunicazione vincente.

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Tutto qui? Certo che no!

Un’idea davvero geniale e non sempre tenuta in considerazione è quella di interagire con i colleghi vicini “di casa”. Se sei un parrucchiere regala al tuo cliente una seduta di make up al negozio vicino e viceversa. Se hai un negozio di abbigliamento offri ai tuoi clienti un buono sconto al negozio di scarpe accanto a te. Vedrai questa strategia porterà a entrambi grandi risultati.

Investire per ampliare il tuo business. Chi meglio di te che hai un’attività locale può saperlo? Individua dei periodi particolari dell’anno e offri al tuo cliente un servizio gratuito. Questo lo renderà davvero felice e lo spingerà a tornare da te grazie al principio di reciprocità.

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E per le strategie online?

A tal proposito nei miei articoli precedenti abbiamo parlato delle varie strategie online per le attività locali. Ma ci tengo a ribadire alcuni concetti per me fondamentali.

Cura la tua pagina facebook e instagram. Crea contenuti interessanti che coinvolgano il tuo cliente e incrementa l’interazione. I social media sono davvero l’arma vincente per ottenere più clienti.

L’opinione del tuo cliente è davvero importante! Le recensioni sono un mezzo gratuito per attirare nuovi clienti, che giustamente, si fidano di chi prima di loro hanno acquistato presso il tuo negozio.

Come già detto qualche articolo fa Google My Business è un elemento necessario per le aziende che vogliono farsi trovare facilmente sui motori di ricerca. I clienti individueranno la tua sede e potranno vedere in anteprima tutti i tuoi prodotti o servizi.

Ok si è davvero interessante parlare di tutte queste belle strategie, che però, e ti dipiacerà sentirlo, da sole contano davvero poco.

Ricorda:

Il cliente è sempre al centro. Tutte le strategie che decidi di sfoderare devono ovviamente valorizzare la tua attività ma soprattutto devono rendere soddisfatto il cliente dei tuoi servizi!

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Ma non è finita qui

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