Bentornato a un nuovo appuntamento dedicato al local marketing. In questo articolo ti ho parlato delle 5 strategie vincenti per il tuo business. Il discorso è davvero molto ampio e oggi approfondiremo insieme l’argomento ponendo l’accento su come ottenere clienti.
Lo so bene spesso ti sei posto questa domanda:
Come posso ottenere clienti?
Se già hai letto alcuni dei mio articoli sul local marketing allora non puoi perderti questo. Continua a leggere e scopri tutte le strategie per incrementare il tuo business.

SOMMARIO
Ottenere clienti con le giuste mosse
Se già conosci qualcosa di me, sai bene che il local marketing è un argomento a cui tengo davvero tanto. Credo che le attività locali siano lo spirito delle città (e della sua economia). Grazie ad esse le città prendono vita e diventano mete ambite da raggiungere anche per chi viene da fuori. Ed è proprio per questo che non puoi davvero perderti l’occasione per eccellere e diventare anche tu un punto di riferimento per i consumatori locali. Allora partiamo. Sei pronto? Via!
- Conosci i tuoi clienti
Sembra una cosa scontata e risaputa, ma non è sempre così. Per un’attività locale è fondamentale individuare bene il target a cui si riferisce. Avere un negozio fisico comporta entrare in sintonia con il proprio cliente. E come delineare la strategia di comunicazione vincente? Ovvio, partendo da lui! Indaga sui suoi gusti e le sue preferenze. Solo dopo aver individuato questo puoi delineare i tratti della tua comunicazione vincente.

Tutto qui? Certo che no!
- Interagisci con i negozi limitrofi
Un’idea davvero geniale e non sempre tenuta in considerazione è quella di interagire con i colleghi vicini “di casa”. Se sei un parrucchiere regala al tuo cliente una seduta di make up al negozio vicino e viceversa. Se hai un negozio di abbigliamento offri ai tuoi clienti un buono sconto al negozio di scarpe accanto a te. Vedrai questa strategia porterà a entrambi grandi risultati.
- Premia i tuoi clienti con servizi gratuiti
Investire per ampliare il tuo business. Chi meglio di te che hai un’attività locale può saperlo? Individua dei periodi particolari dell’anno e offri al tuo cliente un servizio gratuito. Questo lo renderà davvero felice e lo spingerà a tornare da te grazie al principio di reciprocità.

E per le strategie online?
A tal proposito nei miei articoli precedenti abbiamo parlato delle varie strategie online per le attività locali. Ma ci tengo a ribadire alcuni concetti per me fondamentali.
- Usa i social media nel giusto modo:
Cura la tua pagina facebook e instagram. Crea contenuti interessanti che coinvolgano il tuo cliente e incrementa l’interazione. I social media sono davvero l’arma vincente per ottenere più clienti.
- Punta sulle recensioni:
L’opinione del tuo cliente è davvero importante! Le recensioni sono un mezzo gratuito per attirare nuovi clienti, che giustamente, si fidano di chi prima di loro hanno acquistato presso il tuo negozio.
- Google My Business:
Come già detto qualche articolo fa Google My Business è un elemento necessario per le aziende che vogliono farsi trovare facilmente sui motori di ricerca. I clienti individueranno la tua sede e potranno vedere in anteprima tutti i tuoi prodotti o servizi.
Ok si è davvero interessante parlare di tutte queste belle strategie, che però, e ti dipiacerà sentirlo, da sole contano davvero poco.
Ricorda:
Il cliente è sempre al centro. Tutte le strategie che decidi di sfoderare devono ovviamente valorizzare la tua attività ma soprattutto devono rendere soddisfatto il cliente dei tuoi servizi!

Ma non è finita qui
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