Lanciare un prodotto online può essere davvero complicato, ma quale che sia la tua strategia di web marketing non puoi non poggiarla su questi 4 pilasti fondamentali:
- Posizionati.
- Costruisci valore.
- Crea lo humus sociale.
- Ascolta!
Posizionati
Bisogna intercettare coloro che sono interessati al tuo business, a ciò che hai progettato e preparato. Devi provare a capire come si esprimono queste persone per preparare il messaggio che comunicherà il lancio del tuo prodotto: sono teenager? sono persone anziane? Sono un’associazione di cucina? Sono per la maggior parte donne? La risposta corretta alle domande fornisce informazioni sulla scelta delle parole e del modo di esprimere il messaggio promozionale. Inoltre bisogna comprendere quali sono le risorse maggiormente utilizzate dal target al quale ti proponi: usano facebook? I blog? Dei forum particolari? Che esigenze hanno? E tu quali potresti risolvere?
Costruisci valore
E fallo sia online che offline (attività non connesse ad internet). Il valore si crea attraverso i contenuti e le azioni offerte al tuo pubblico. Online, ad esempio, puoi scrivere articoli utili a chi li legge, che risolvono problemi oppure informano in modo interessante, puoi proporre delle interviste ad opinion leader del mercato di riferimento; fuori da internet puoi organizzare un workshop ricco di novità per chi vi partecipa, regalando gadget utili e/o informativi. L’uso di azioni gratuite aumenta la visibilità (passaparola), l’attenzione, crea fiducia, aumenta la reputazione e può permettere lo scambio più importante per un sito web che deve proporre un servizio o prodotto: informazione/azione per email. E’ fondamentale riuscire, nel tempo, a creare una propria mailing list da usare per un rapporto diretto con il proprio pubblico/consumatori/utenti.
Bisogna creare un dialogo interessante e costruttivo con le persone, utilizzando ogni mezzo possibile: la newsletter o i commenti, tanto per fare un esempio, ma tutto deve essere concepito in modo informale e diverso dal solito messaggio aziendale impettito. E’ necessario essere meno formali, più diretti, e, cosa importante, fornire informazioni utili, magari prima ancora che vengano richieste, e quindi, solo dopo, parlare dei tuoi prodotti o servizi.
Ascolta!
Questa è un’azione importantissima: ascolta i suggerimenti e gli input che ti arrivano dalle persone. Tra di essi si può nascondere un’idea geniale per il tuo business, un miglioramento imprevisto, un aspetto al quale non avevi dato importanza o che avevi sottovalutato. Ascoltando le persone (leggendo blog, forum, commenti, intervistando, chiedendo) puoi scoprire necessità che non avevi considerato e che la tua azienda può scegliere di soddisfare per creare nuovo business.
